Замена фискального накопителя на 36 месяцев у вас в офисе

Услуга замены фискального накопителя требуется в случаях, когда срок действия вашего ФН истек или память ФН переполнена. Срок действия ФН зависит от особенностей вашего бизнеса, в частности системы налогообложения и наличия или отсутствия в продаже подакцизных товаров.

Наши специалисты готовы приехать к вам в короткие сроки и осуществить замену фискального накопителя в ККТ. Обратите внимание, что замена ФН - это процедура, имеющая высокий риск допущения ошибки пользователем, которая может привести к порче ФН, в связи с чем мы всегда рекомендуем пользоваться услугами специалистов для данных операций.

ФН на 36 месяцев подойдет вам, если у вас нет в продаже подакцизных товаров (табак, моторные масла и пр.), не применяется ОСН или применяется ОСН, но по кассе будут проходить только позиции с типом "Услуга".

Порядок предоставления

• Менеджер уточняет у клиента о наличии изменений в регистрационных данных, которые потребуется отразить в ККТ
• Выставление счета и оплата
• Звонок клиенту от выездного специалиста для утверждения даты/времени прибытия, повторное уточнение адреса и контактов сотрудника клиента
• Специалист получает от клиента доступ к ЭП клиента с доступом в ЛК ФНС для проверки состояния ККТ (отсутствия снятия с учета в одностороннем порядке)
• Клиент предоставляет специалисту беспрепятственный доступ к работающей ККТ (в случае кассы в автомате, также предоставляются провода и принтер из комплекта ККТ)
• Специалист производит замену фискального накопителя в составе ККТ
• При необходимости, специалист вносит изменения в регистрационные данные ККТ
• Специалист повторно получает доступ к ЭП клиента с доступом в ЛК ФНС
• Специалист вносит новые данные и отчеты о перерегистрации в ЛК ФНС
• Специалист выгружает новую карточку регистрации ККТ из ФНС, сохраняет копию у себя и оставляет копию у клиента

Считается выполненной

• Выезд осуществлен
• Произведена перерегистрация ККТ в ФНС
• Получена актуальная карточка регистрации ККТ от ФНС
• Сведения о ККТ и ФН в ОФД актуализированы
• В случае невозможности выполнения услуги по причинам, не зависящим от ООО "АСТРАЛ-М", но совершенного выезда специалиста на адрес клиента, стоимость отдельной услуги "Выезд специалиста" удерживается и возврату не подлежит

Срок оказания услуги

До 5 рабочих дней (если иное не согласовано с клиентом)