Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину
Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину
В сети даётся масса рекомендаций о том, как работать с новым оборудованием обычным магазинам, а в случае с удаленной торговлей пока остаётся много вопросов. Как подключить онлайн-кассу к интернет-магазину? Какой из способов подключения лучше использовать владельцам бизнеса или другим участникам удалённой торговли? Рассказываем в этой статье.
Что представляет собой касса онлайн?
Онлайн ККТ - это устройство, передающее данные о продажах в налоговую службу. Данные включают сведения о продавце, информацию о чеках и сведения о каждой покупке. Причём они не передаются в налоговую напрямую, а проходят через оператора фискальных данных (ОФД), который отправляет электронные чеки покупателям. После того как подключение онлайн-кассы к интернет-магазину завершено, фактически процедура удалённой торговли происходит следующим образом:
- Человек выбирает на продающем сайте интересный ему товар, добавляет его в корзину.
- Затем оплачивает удобным ему способом.
- Платёжная система передаёт данные об оплате магазину.
- Магазин посылает серверу сигнал о необходимости создания чека.
- Сервер передаёт команду напечатать чек, а касса передаёт чек ОФД.
- ОФД отправляет электронные копии чека покупателю и в налоговую службу.
Всё, казалось бы, просто. Но на сегодняшний день такой процесс передачи данных пока несовершенен и дорабатывается. Оборудования на всех не хватает, а регистрация представляется сложным процессом. Но, поскольку выдача чеков и передача данных в налоговую службу обязательны, продавцы находят способы решения этого вопроса.
Ручное пробитие чеков
Самый простой, но не очень удобный способ — это ручное пробитие чеков. Кассир интернет-магазина узнаёт о новой оплате товара покупателем, он выбивает чек, вводя вручную данные о товаре и его стоимости. Большим минусом, из-за которого многие владельцы торговых сайтов отказываются от этого способа, является невозможность автоматизации процесса. Проблема в том, что чек нужно выпускать строго в момент операции, то есть сразу после того, как посетитель сайта оформил покупку. И неважно, сделал он это в праздничный, выходной день или посреди ночи.
Если этого не сделать, ФНС имеет полное право наложить на продавца штраф. То есть за компьютером должен круглосуточно находиться работник торговой компании или сам владелец сайта. В противном случае кнопку «Купить» придётся заменить на кнопку «Заказать» или принимать оплату только тогда, когда есть возможность пробить чек. Но в любом случае придётся создать онлайн-кассу, которая будет передавать данные ОФД.
К плюсам метода можно отнести покупку только самой техники, без необходимости приобретать специальное программное обеспечение или использовать сервис передачи данных. Недостатками являются: перестройка привычного бизнес-процесса, невозможность его автоматизации и неудобство приёма оплаты лишь при готовности оператора к выдаче документа.
Как же автоматизируется печать чеков?
Всего пока существует три рабочих способа их автоматического пробития:
- Приобретение оборудования с привязкой к серверу производителя.
- Аренда оборудования, а также сервиса.
- Подключение к специальному онлайн-сервису.
Аренда кассового оборудования
Она является самым простым способом. Для этого нужно только подключить свой интернет-магазин к специальному сервису, принимающему платежные сведения с сайта продавца, а затем передающему их на онлайн-кассу. Само оборудование размещено в дата-центре с несколькими точками доступа к интернету.
Способ, с одной стороны, избавляет владельца сайта от самостоятельной настройки техники и программ, поскольку эти функции берёт на себя сервис-арендодатель. Также он обещает полное техническое сопровождение. С другой стороны, придётся каждый месяц платить за аренду оборудования, а также услуги сервиса. Кроме того, нельзя будет пробивать чеки вручную, если клиент обратился напрямую (посетил офис или реальную точку продаж). К сожалению, в этом случае нельзя применять одну и ту же кассу для сетевой торговли и для существующих реально магазинов.
Покупка кассы, привязанной к серверу производителя
Существует и другой вариант, например подключение онлайн-кассы к сайту от самого производителя техники. Для этого в CMS интернет-магазина интегрируется особый модуль, «отлавливающий» транзакции, поступающие с платежных систем, и передающий технике команду печатать чек. Простота данного процесса объясняется тем, что онлайн-касса сохраняет весь каталог товаров, импортируемый из «Личного кабинета» на сайте изготовителя кассы. Каталог можно в любой момент редактировать, но придётся учитывать заданные шаблоны. Свой шаблон создать не получится, так же как и самому добавлять в каталог новые товары без участия специального сервиса, услуги которого нужно будет оплачивать.
У этого способа есть огромный плюс: можно подключить онлайн-кассу к интернет-магазину и её же применять для расчета покупателей в реальных отделах компании. Работать она будет автономно, без подключения к компьютеру. Следует только обеспечить её постоянным электричеством и выходом в сеть. К минусам можно причислить только немалую цену такой универсальной техники. Кроме того, трудности ожидают владельцев самописных сайтов (не на CMS), которым придётся искать свои способы взаимодействия с системой.
Подключение приобретённой кассы к онлайн-сервису
Это ещё одно хорошее решение для тех, кто имеет не только торговый сайт, но и реальные точки продаж (офисы, магазины, отделы в магазинах). В таком случае для работы нужно самостоятельно выбрать и приобрести онлайн-кассу, следуя рекомендациям сервиса, и заняться её установкой. Затем нужно будет установить специальное приложение, которое будет принимать транзакции из интернет-магазина по API и передавать их на оборудование посредством компьютера или другого устройства. Платить нужно будет только за услуги сервиса.
Стандартная онлайн-касса, так же как и фискальный регистратор, не может принимать и обрабатывать данные из интернет-магазина напрямую, так как здесь используются, например, различные языки программирования. В связи с этим нужно взаимодействовать с сервисом, позволяющим подключить к сайту онлайн-кассу и локальные программы. Важным моментом здесь является тот факт, что купленная техника будет принадлежать только вам, то есть в случае ненадобности её можно будет продать или подключить к любому другому онлайн-сервису.
Аренда такого сервиса обходится дешевле, чем аренда онлайн-кассы, а аппарат можно выбрать на своё усмотрение, исходя из нужных технических характеристик и финансовых возможностей. Например, можно купить б/у аппарат по низкой стоимости. Минусы также присутствуют, но они несущественные: необходимость подключения техники к стационарному компьютеру (планшету, ноутбуку) и безупречность интернета, которая лежит только на самом хозяине бизнеса. Ознакомиться с нашей статьей о покупке б/у кассового аппарата вы можете по этой ссылке .
Как же подключить интернет-магазин к онлайн-кассе?
Какой из способов подключения использовать, решать вам. Рекомендуется лишь не забывать про следующие факторы:
- Не все онлайн-кассы способны принимать сведения напрямую с сайтов, а регистраторы следует обязательно подключать к компьютеру, чтобы посредством особых программ устройство посылало команды.
- Существуют модели, в которых уже встроена возможность взаимодействовать с интернет-магазином. Это более простое решение, но и более затратное. Связь с сайтом обеспечивает установленный CMS-модуль, то есть данный способ подходит далеко не для всех.
- Программные средства, не привязанные к оборудованию, — хороший выбор, поскольку можно выбрать модель и даже сэкономить, купив б/у устройство. Кроме того, даже не самый опытный программист справится с задачей организации передачи данных с сайта на компьютер посредством API.
- Те, кто может обеспечить оборудование стабильным электропитанием и доступом в интернет, могут выбирать покупку техники в собственность. А те, у кого такой возможности нет, предпочитают аренду. При покупке сразу тратится сумма, которая постепенно окупится, а при аренде будет необходимо регулярно оплачивать стоимость оборудования и услуг сервиса.