Как пробить чек коррекции на онлайн-кассе
Кассовый чек — это документ, формируемый в электронном виде и на бумажном носителе в момент совершения сделки между продавцом и покупателем. Он должен соответствовать определенным правилам как в отношении реквизитов, так и в процедуре электронной передачи надзорному органу. При допущении ошибки, техническом сбое или неправильной настройке кассы необходимо сформировать корректирующий документ, отправив в налоговую верные данные.
Кассовый чек коррекции — это документ, формируемый для исправления ранее произведенных расчетов. Он, согласно № 54-ФЗ, создается в тот отчетный период, в котором было допущено нарушение, до отчета о закрытии смены.
Чек коррекции используют в следующих случаях:
- после проведения расчетов без онлайн-кассы;
- неправильного, нарушающего закон использования онлайн-кассы;
- при ошибке кассира выбита большая или меньшая сумма, чем внес покупатель.
Если расчеты были проведены без ККТ (например, в случае поломки техники), кассовые чеки коррекции формируются по каждой операции. При этом, если технический сбой нес массовый характер, допускается формирование единого коррекционного документа общей суммой. Об этом сказано в письме ФНС № ЕД-4-20/25867@.
Помните! Если по окончании смены количество денег в кассе расходится, необходимо пробить чек коррекции, к которому прикладывается объяснительная. Возврат проводить нельзя!
Как сделать чек коррекции (порядок действий)
Как пробить чек коррекции на онлайн-кассе, технически зависит от модели вашей ККТ. Чтобы не допустить ошибки, рекомендуем предварительно изучить инструкцию. Особенности корректирующих расчетов и выпуск чека коррекции можно посмотреть в письме ФНС № ЕД-4-20/15240@.
Как сделать чек коррекции на примере онлайн-кассы «Атол»
Корректирующий документ можно создать на кассовом аппарате и через драйвер. Для работы через программу управления внешним устройством необходимо подключить ККТ к компьютеру и выполнить следующие действия:
- В открывшемся окне выбрать «Включено» или «Устройство включено», в зависимости от версии драйвера.
- Нажать на кнопку «Чек», расположенную в левом углу экрана.
- Выбрать вариант корректировки: приход или расход.
- Кликнуть на кнопку «Основание коррекции» и указать причину.
- Нажать на «Открыть чек», ввести сумму, затем на кнопку «Регистрация» и «Закрыть чек» (или «Закрытие без сдачи», в зависимости от версии).
Возможно, для формирования чека коррекции потребуется войти в панель управления путем ввода логина и пароля. Результатом правильных действий должен быть выход фискального документа.
Для формирования документа без ПК необходимо нажать на кассе следующие кнопки:
- Приход: 5 раз нажать на «Х» до появления надписи «5 — СП», после следует нажать «ВВ» — сумму коррекции — «ВВ» — «ИТ».
- Расход: 6 раз нажать кнопку «Х» после чего появится сообщение «6 — СП». После этого нажать на кнопки: «ВВ» — сумма коррекции — «ВВ» — «ИТ».
Обратите внимание: процедура проводится в рабочем (кассовом) режиме до закрытия смены.
Как сделать чек коррекции на онлайн-кассе, если она зависла
Закон указывает, что корректирующий чек необходимо пробивать на той кассе, где была допущена ошибка. Если этого сделать технически невозможно (физическая поломка, программный сбой, полный отказ аппарата), следует немедленно обратиться в аккредитованный сервисный центр. Предприниматель составляет заявление с указанием регистрационных данных ФН и кассы, а также, если возможно, с последними показаниями до поломки оборудования. Специалист сервиса выдает заключение о необходимости проведения ремонта с указанием причины. Оба документа необходимо представить в ФНС, чтобы обосновать причину снятия пломбы.
Гораздо легче исправить недочет при торговле без кассы, например при отключении электричества, если в зале несколько единиц ККТ. В этом случае пробить документ коррекции можно на любом аппарате. Однако это действие верно, лишь когда ошибка замечена вами, а не представителем налоговой службы.
Основные моменты корректировки
Когда будет сформирован корректировочный чек на онлайн-кассе, необходимо передать в налоговую службу 3 документа:
- сам чек корректировки;
- акт обнаружения недостачи или денежных излишек;
- объяснительную записку, составленную кассиром.
В акте и объяснительной записке обязательно указываются дата нарушения, сумма, номер и модель кассы и номер фискального документа.
Варианты объяснительных записок:
- Кассир пробил неверную сумму при продаже товара. В момент совершения сделки ни покупатель, ни кассир ошибки не обнаружили, поэтому она не была вовремя исправлена.
- Покупатель уже получил услугу (распаковал товар) до пробитая чека. В момент расчета выяснилось, что касса неисправна. Кассир принял решение принять наличные без выдачи чека.
- По причине плохого самочувствия при большом потоке покупателей кассир забыл пробить кассовый чек.
Внимание! В налоговую передаются копии, оригиналы документов должны храниться у вас.
Представить документы необходимо в течение 3 дней с момента пробития чека коррекции на онлайн-кассе. Согласно статье 14.5 КоАП РФ, вы будете освобождены от ответственности, обратившись с заявлением об ошибке раньше, чем ее заметят представители налоговой. К тому же представленные данные помогут установить причину события. Если нарушение произошло из-за сбоя в работе ККТ, необходимо обратиться в технический отдел даже в том случае, если это был разовый случай и касса продолжает работать исправно.
Реквизиты чека коррекции
- Наименование документа (кассовый чек коррекции).
- Основание для коррекции (номер пояснительной записки).
- Сумма расчета.
- Порядок расчета (наличными или электронно).
- Признак расчета (приход или расход).
- Система налогообложения.
- Номер смены.
- ИНН и пользователь (торговая точка).
- Адрес расчета.
- Дата и время коррекции.
- Регистрационный номер ККТ.
- Номер чека за смену.
- Фискальные признаки.
По своему внешнему виду чек коррекции отличается от документа прихода и возврата. Во-первых, он не содержит наименований товаров (услуг). Во-вторых, не имеет QR-кода, так как не предъявляется клиентам, а нужен лишь для отчета перед налоговой.
Таким образом, чек коррекции онлайн-кассы — пример. Однако без ККТ нельзя торговать алкогольной продукцией. Если в налоговой вас «простят» за такую вольность при наличии оправдательного документа, то Росалкогольрегулирование обязательно оштрафует.