PINpad Ingenico IPP320 Эвотор.PAY
Кассы
Что такое Эвотор.PAY
Эвотор.PAY - это платформа, которая помогает бизнесу подключить торговый эквайринг без визита в банк. Пусть ваши клиенты платят так, как им удобно: картой, смартфоном, часами или кольцом.
Выбирайте Эвотор.PAY
Обычно, чтобы подключить эквайринг, предприниматель выбирает банк, готовит документы, приходит в отделение, оставляет заявку и ждёт. Это занимает 2-4 месяца.
Как подключить Эвотор.PAY
- Заполняете данные в личном кабинете
- Прикрепляете документы
- Получаете инструкции по активации
- Настраиваете оборудование
Подходит для малого и среднего бизнеса
- Продукты у дома
- Строительные материалы
- Кондитерские
- Магазины одежды
- Кафе
- Салоны красоты
- Клубы и секции
- Автотовары
- Промтовары
- Алкогольная продукция
- Клиники
- Цветы
Тарифные планы
По данным аналитиков Эвотора, приём безналичной оплаты повышает средний чек торговой точки на 30%, а выручку — на 40–70%
Как активировать пин-пад Ingenico IPP320 с эквайрингом Эвотор.PAY
Для начала работы с эквайрингом, его необходимо активировать. Как это сделать на Ingenico IPP320.
Важно! Прежде чем начать активацию эквайринга, необходимо подать заявку в ЛК Эвотора.
Для ИП https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360026119214
Для ООО https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360026277813
Как провести активацию пин-пада
Для активации Вам потребуется MagicBox (данный провод для подключения не входит в комплект поставки)
Вам необходимо подключить MagicBox патчкордом к роутеру или по разъему Ethernet. Включите пин-пад в розетку. На экране пин-пада появится логотип Эвотор.PAY.
Для активации необходимо нажать на клавиатуре «2» и дождаться сообщения «Терминал активирован»
Далее необходимо перевести пин-пад в режим работы с кассой. Для этого следует нажать клавишу «6» и следом зеленую клавишу. Стрелками выберите «Сохранить» и нажмите зеленую кнопку. После этого на экране пин-пада отобразится «Ожидание подлючения к кассе»
Установка драйвера
Подключите пин-пад к вашей кассе Эвотор. Далее перейдите на страницу драйвера пин-пада в Эвотор.Маркете по ссылке, которую вам была отправлена после одобрения заявки. Следующим шагом установите приложение на эвотор.
Зайдите в настройки Эвотора, там выберите Оборудование. Выберите драйвер по интеграции с ПО эвотор V2.1(SE). Нажмите «По умолчанию»
Далее необходимо дождаться, когда на мониторе пин-пада будет отображен логотип Эвотор PAY.
Теперь Вы можете принимать к оплате банковские карты.
| Проблема | Решение |
| После распаковки пинпада обнаружили на нём сколы или трещины. | Пинпадом нельзя пользоваться. Замените его в ближайшем сервисном центре. |
| На экране пинпада мигает сообщение ALERT IRRUPTION или UNAUTHORIZED. | Сработала защита от вскрытия и заблокировала пинпад. Обратитесь в ближайший сервисный центр. |
| После подключения пинпада к Эвотору на экране не появилось сообщения «Ожидание подключения к кассе». | Вариант 1. Вы купили пинпад не в Эвоторе. Обратитесь в ближайший сервисный центр. Вариант 2. Пинпад не активировался, активируйте его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. Вариант 3. Пинпад не подключён к Эвотору, подключите его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. |
| На экране пинпада не появляется логотип Эвотор.PAY. | Вариант 1. Вы купили пинпад не в Эвоторе. Обратитесь в ближайший сервисный центр. Вариант 2. Пинпад не подключён к Эвотору, подключите его ещё раз. Дальше действуйте по инструкции. Вариант 3. На терминале не установлен драйвер Эвотор.PAY. Проверьте, есть ли на терминале драйвер Эвотор.PAY. Если в списке оборудования драйвера нет, установите его. Ссылку на драйвер ищите в заявке на подключение эквайринга. После установки перезагрузите Эвотор. |
| Пинпад не активируется. | Пинпад не подключён к интернету. Проверьте, работает ли роутер и подключён ли к нему MagicBox. Если нет, подключите. |
| Всё подключено, но пинпад не активируется. | Пинпаду не удаётся получить IP-адрес. Нажмите на пинпаде кнопку «5» Стрелками выберите Сессия TMS → ETHERNET → DHCP. Введите IP адрес 1.1.1.1, Подтвердите порт 5100. Нажмите «НЕТ». Когда появится сообщение «Соединение», пинпад перезагрузится. После этого активируйте его ещё раз. |
| Появляется сообщение «Загрузка ключей с хоста», а за ним — «Активировать терминал не удалось». | Активацию прервали — нажали красную кнопку, перезагрузили или выключили из розетки. Подключите пинпад к MagicBox, нажмите на нём кнопку «8» и подождите, пока пинпад закончит активацию. |